인터넷에서 산 물건을 반품하려는데 판매자가 거부한다면 어떻게 해야 할까요? 5060이 알아두면 좋은 온라인 쇼핑 반품 기간, 단순변심과 상품 하자의 차이, 반품비 부담, 증거자료 확보, 환불 지연과 1372 소비자상담센터 이용 방법까지 쉽게 정리했습니다“생각보다 별로네… 반품해야겠다.”인터넷으로 물건을 주문할 때는 이런 일이 생각보다 자주 생깁니다.사진으로 봤을 때는 괜찮아 보였는데 실제로 받아보니 색상이 마음에 들지 않을 수도 있고, 옷은 사이즈가 생각했던 것과 다를 수도 있습니다.문제는 그다음입니다.반품 버튼을 눌렀는데 어디서 신청해야 하는지 모르겠고, 판매자에게 문의했더니 “반품 불가 상품입니다”라는 답변이 돌아옵니다.“사이트에 반품 안 된다고 쓰여 있었는데요.”이 한마디를 들으면 그냥 포기하는 경..